A személyszállítási szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározottak szerint a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok panaszainak kezelése

A vasúti közlekedésről

• jogszabály típusa: törvény;
• jogszabály száma: CLXXXIII.;
• jogszabály évszáma: 2005.;
• szakasz: 69.;
• pont: 10.;

A közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági feladatokat ellátó szervek kijelöléséről

• jogszabály típusa: Kormányrendelet;
• jogszabály száma: 382.;
• jogszabály évszáma: 2016.;
• bekezdés: 1;
• szakasz: 7.;

a személyszállítási szolgáltatásokról

• jogszabály típusa: törvény;
• jogszabály száma: XLI.;
• jogszabály évszáma: 2012.;
• bekezdés: (1);
• szakasz: 18.;