| Az üzleti forgalom biztonságának és a piaci magatartás tisztességének megteremtése, megőrzése, illetve fokozása érdekében együttműködés és adatszolgáltatás a gazdasági kamarák részére |
| Lábbeli- és textiltermékekkel kapcsolatos minőségi kifogással összefüggő igény érvényesítéséhez a fogyasztó kérésére szakvélemény kiadása |
| A gazdasági reklámok és az üzletfeliratok,továbbá egyes közérdekű közlemények nyelvhelyességét illető kétség esetén a Magyar Tudományos Akadémia elnöke által kijelölt tanácsadó testület szakvéleményének kikérése |
| A 2006/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet végrehajtása keretében kötött hatósági szerződésről szóló közlemény közzététele |
| A 2006/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendeletben (CPC-rendelet) foglalt értesítési és jelentéstételi kötelezettség teljesítése |
| A 2012. január 1-jét megelőzően létrehozott fogyasztói csoportot működtető vállalkozás tevékenységével összefüggő feladatok ellátása |
| A 261/2004/EK rendelet rendelkezéseinek megsértése esetén eljárás lefolytatása |
| A békéltető testület elnöke hivatalának ellenőrzése a kizárási okok tekintetében |
| A békéltető testület elnőkének megbízása, amennyiben a békéltető testület hatvan napon belül nem választ elnököt |
| A békéltető testületekkel kapcsolatos adatok közzététele |
| A betétdíj alkalmazásával kapcsolatos előírások betartásának ellenőrzése |
| A cigaretta kátrány-, nikotin- és szén-monoxid hozam értékeinek vizsgálata |
| A csomagolás létrehozására, jelölésére és forgalomba hozatalára vonatkozó követelmények teljesülésének ellenőrzése és eljárás lefolytatása |
| A cumik és cuclik egészségügyi követelményeinek, valamint a forgalmazás feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése |
| A dohánytermék-kereskedelmi tevékenységgel összefüggő szabályok megsértése miatt hozott jogerős határozat megküldése a vámhatóságnak |
| A dohánytermékek bejelentési kötelezettségével kapcsolatos előírások megsértése esetén piacfelügyeleti eljárás lefolytatása |
| A dohánytermékek, elektronikus cigaretta, utántöltő folyadékok és a dohányzást imitáló elektronikus eszközök vonatkozásában jogszabályban foglaltak megsértése esetén piacfelügyeleti eljárás lefolytatása |
| A felhasználói érdek-képviseleteknek a távhőszolgáltatást érintő képviselő-testületi előterjesztések tervezetének előzetes véleményezése |
| A fiatalkorúak dohányzásának visszaszorításával és a dohánytermékek kiskereskedelmével kapcsolatos tevékenységek ellenőrzése (dohánytermékek fiatalkorúak részére történő kiszolgálásának és értékesítésének tilalmának ellenőrzése; dohányboltok külső arculatával kapcsolatos előírások ellenőrzése; dohánytermékek dohánybolton belüli elhelyezésével kapcsolatos előírások ellenőrzése; dohányzás visszaszorításával kapcsolatos előírások ellenőrzése) |
| A fogyasztó és a szolgáltató közötti vitás ügyek bírósági eljáráson kívüli rendezése a Pénzügyi Békéltető Testületen keresztül. |
| A fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek támogatása, a támogatásra kiírt pályázatok kezelése |
| A fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezetek jegyzékbe történő felvételi kérelmének vizsgálata |
| A fogyasztói panaszok intézésére vonatkozó rendelkezések ellenőrzése és eljárás |
| A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésére vonatkozó rendelkezések ellenőrzése |
| A fogyasztói szerződésnél alkalmazott vagy e célból nyilvánossá tett általános szerződési feltételek ellenőrzése |